谁有武藏牌M22-123点胶机电路原理.

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刘健钧

国家发改委财政金融司财政金融处处长

魏 杰

清华大学经济管理学院教授，博士生导师，著名经济学家

周 立

清华大学经济管理学院会计系教授, 博士

张陶伟

清华大学经济管理学院教授, 金融学博士

金岩石

国金证券首席经济学家，博士

陈 玮

深圳东方富海投资管理有限公司董事长，博士

李 夏

深圳市创新投资研究中心总经理，金融学博士

孙红伟

融勤国际中国区创始合伙人

何 欣

原美国凯雷投资集团董事总经理

陈 敏

香港崇德基金投资中国区首席代表

卞华舵

中科招商投资（基金）管理公司董事合伙人

刘 昼

达晨创业投资公司董事长，创始人

私募股权投资（VC/PE）高级研修班[北京班]

特色融选帮退 洞悉投融之道 秉承严谨校风 突出实务操作

一、 课程概述

目前，中国已成为亚洲最为活跃的投资市场之一。随着我国资本市场的快速发展,有效供给不足成为市场突出的问题,鼓励风险投资和私募股权投资基金发展已成为一个国家可持续发展的重要推动力。中国宏观经济的向好，国内众多被投公司在海内外上市的良好效应和带来的超巨额回报，使风险投资(VC)与私募股权(PE)投资基金对中国产生巨大的吸引力。

如何抓住日新月异产业发展正是我国专业投融资人士要面对的巨大挑战。为切实推动中国创新经济的发展，培养中国新一代创新型创业企业家及高素养的中外投资人，使技术和资本有机结合，清华大学顺应时势推出私募股权投资VC/PE系统高端研修班，提出独具特色的融、选、帮、退课程体系，旨在为中国企业熟悉国际融资的规则与技巧提供操作指南，并为广大企业及投资者提供投、融资交流平台。

本课程透过中外专家教授的不同视角帮助学员系统观察VC/PE的发展变迁和现状,清华大学总裁班，发现VC/PE在中国企业成长过程中的针对性和适用性。通过国内著名金融专家讲授丰富内容的同时，提出更多的对中国金融业发展策略的思考，碰撞出更多的智慧火花。

二、 课程亮点

1. 优秀师资：聆听清华大学等名校教授精彩论道，构建系统框架；同时邀请国家发改委、证监会领导剖析相关政策法规；邀请国内外著名VC/PE投资机构实战型高级合伙人及管理人传授投融资之道；专聘业内专家作为指导顾问。

2. 精品课程：以企业跨越式发展的方向，从企业的战略规划、行业选择、资本运作、上市前状况等视角全面探讨股权融资策略，帮助企业找寻风险投资或私募股权融资的实战之路。

3. 高效实战：分析国内外最新案例，进一步帮助学员能够将真实的实践经验和切实可行的解决方案结合在一起，通过具有丰富实战经验讲师的讲授和主题沙龙的讨论使学员学以致用、融会贯通。

4. 校友网络：与融资企业家和投资金融家同窗学习,清华大学总裁班，成为清华学友，加入金融资本联谊会，共享优质项目及人脉资源，构建高端发展平台。

三、 培养对象

★ 企业董事长、总裁、总经理、财务总监、投融资负责人等中高层管理者；

★ 金融机构（银行、证券、保险、期货、投资公司等）高级从业人员；

★ 主管产业投资基金的相关政府部门负责人；

★ 其他有志于从事风险投资与私募股权投资工作的各界人士。

四、 授课安排

六、 往期已邀请部分师资

开课时间

学习地点

学习期限

09月17-19日

10月14-17日

10月22-24日

12期北京班-清华大学

15期华南班-深圳/广州

16期三地班－北京/上海/深圳

学制一年，每个月集中学习3天或每两月集中学习4天，令公务繁忙的学员工作、学习两不误，将讲座沙龙、学习研讨融为一体，教学相长，集思广益。

主 题

课 程 内 容

课程活动

模块一

金融形势分析与VC/PE股权投资基金概述

中国经济金融形势与产业投资政策分析

中国风险投资和私募股权投资政策解读

国际投资基金关注的热点产业

国内外VC/PE股权基金发展的概况

VC/PE股权基金未来发展趋势与面临的挑战

开学典礼

迎新酒会

模块二

VC/PE股权投资基金设立及募集融

VC/PE股权基金设立的相关政策/法律/法规

当前法律环境下人民币基金的发起与募集

VC/PE股权基金三种组织形式的比较与选择

VC/PE股权基金的融资形式、方向及关键因素

VC/PE股权基金的融资技巧及策略

VC/PE股权基金的风险内控与激励机制

学员融冰

拓展训练

模块三

VC/PE股权投资基金项目选择选

热点行业分析及项目选择

标的公司寻觅及交涉/尽职调查

企业价值的评估与定价模型

商业计划书的研读与写作

对赌/协售等合约的签署与执行

融资价格的谈判及法律文件

专题讲座

模块四

VC/PE股权投资基金管理操作帮

VC/PE股权基金投资后管理

被投企业的成长辅导与再融资

企业产权机制调整和公司治理架构

企业治理结构的设置与完善

股权激励透视与实战解析

项目展示

项目评选

模块五

VC/PE股权投资基金退出退

VC/PE股权投资基金如何退出

股权转让模式解析

VC/PE股权基金交易形式：IPO和杠杆购并

PE在国内投资的退出策略和转型

风投及私募退出案例解析

管理层收购与股权投资退出

VC/PE股权基金获利退出的渠道设计

主题沙龙

模块六

股权投资之法律和财务安排

公司法/证券法/合伙企业法

VC/PE股权投资基金法律实务

股权转让的法律安排

VC/PE股权投资基金的会计处理和税收处理

企业私募及并购上市前的财务规划

参观考察

模块七

股权投资之企业融资战略

中小企业持续成长战略

企业融资战略与案例分析

企业股权融资的形式、方向及关键因素

企业商业模式创新与价值提升

企业如何进行私募融资

企业在私募股权融资中需要注意的问题，如何规避恶意收购

融资的谈判与法律文件

融资过程中风险识别与控制

班级联谊

模块八

资本运作之实战应用

多层次资本市场发展综述

企业如何利用资本市场实现快速发展

发行股票债券、配股、增发新股、转让股权、派送红股、转增股本、股权回购

企业的合并、托管、收购、兼并、分立

风险投资与资产重组

资本结构或债务结构的改善

资产进行剥离、置换、出售、转让

融资融券与股指期货

专题讲座

模块九

资产整合与并购重组

企业并购流程和方法及合同起草谈判

企业资产并购与反并购

国内并购重组市场政策法律环境与现状分析

企业并购战略思维、战略规划与时机选择

并购中的交易结构设计/谈判/风险控制及法律实务

管理层收购（MBO）与员工持股计划（ESOP）

杠杆收购（LBO）的方式与策略

企业并购后的整合要点及难点分析

并购重组成功与失败案例分析

PE峰会

模块十

企业上市战略

国内外资本市场新格局与IPO发展趋势

企业上市的地点、时机与方式的优化选择

国内主板/中小板/创业板上市核准制度与申请流程

拟上市公司改制辅导流程

创业板上市企业历史延革和规范

创业板上市公司改制关键业务问题及注意事项

创业板上市硬条件的理解与把握

创业板上市企业募集资金的投向及测算方法

海外资本市场概览与各国上市利弊分析及选择

海外上市流程、审批、监管及注意事项

企业上市股票发行操作与策略

结业典礼

学员联谊

五、 课程设置

七、 学业认证

修完全部课程经考核合格者，将获得清华大学继续教育学院颁发的私募股权投资（VC/PE）高级研修班结业证书，证书由清华大学统一编号，加盖清华大学教育培训专用钢印和继续教育学院公章，证书编号可登陆清华网站查询，学习档案保留在清华大学，可供人事组织部门查询参考。

八、 智慧投资

学 费:45000元（包括主讲老师授课费、教材、讲义费、午餐费、教学管理费等，食宿自理。）

P E峰会：每年一届大型清华PE峰会，聆听国内外著名投资专家精彩论道。

主题沙龙：定期举办讲座/沙龙/论坛/参观考察/班级联谊等丰富的活动。

移动课堂：每班两次移动课堂，加强各兄弟班级之间人脉交流、联谊、合作等。

九、 报名程序

提交报名表－登记审核－发入学通知－缴纳学费－通知上课安排

十、 学费缴纳

请以银行汇款方式缴纳至清华大学账户，汇款后请将汇款底单传真至010-62704640,清华大学总裁班，并注明开票名称。

开户行:工行北京分行海淀西区支行 户 名： 清华大学

帐 号: 0200 0045 0908 9131 550 备 注: 私募_**_班学费

清华大学私募股权投资（VC/PE）高级研修班报名表

填表时间： 年 月 日 传真：010－64413200

*姓 名

*性别

男□

女□

*出生 年 月 日

一寸彩色照片

*身份证号

*民族

*工作单位

*办公电话

*传 真

*移动电话

*职 务

*电子邮箱

*邮 编

*通讯地址

省（市、自治区） 市

*公司主营

业务范围

*经办人

*传 真

*电 话

*手 机

*单位性质

政府□ 国企□ 民营□ 外企□

上市企业 是□ 否□

*学 历

博士□ 硕士□ 本科□ 大专□ 中专□ 其他

*教育背景

时 间

毕 业 院 校 名 称

专 业

学历/学位

*参加班级

北京班 □ 华南班 □ 三地班 □

*工作经历

起 止 日 期

单 位 名 称

职 务

*个人建议与要求：

申请人签名(单位盖章)：

建立健全合规培训制度有哪些？

PowerPoint是一个专门编制电子文稿的软件，由它制作的电子文稿，其核心是一套可以在计算机屏幕上演示的幻灯片。这些幻灯片集可以按一定顺序播放，因此这是一种电子幻灯片。

当你利用PowerPoint软件设计制作完该文稿后，可以将这种文稿制成实际35mm的幻灯片，也可以制成投影片，在通用的幻灯机上使用，当然也可以在与计算机相连的大屏幕投影仪上直接演示，甚至可以通过网络会议的形式进行交流。总之，丰富多彩的幻灯片能使人们接收您所表达的信息的效率得到大幅度的提高，有助于听众了解您的意向，从而使您得到广泛的支持。

(1)PowerPoint的特点：

* 可视化界面：学习简单，操作快捷

* 交互性强：可直观表达某种观点、演示工作成果、传达各种信息

* 丰富的媒体支持：可方便地加入图像和声音、**

* 支持WEB页功能：可以插入超级链接

一、员工训练的基本原则

所谓安排新进员工的人事及教育，也就是安排新进员工接受训练并分配到各工作部门。教育训练不只是以集合授课的方式举办，同时也要教导新进员工训练一些非常基本的概念。

然后，在分配的工作部门中，由第一线的管理者、监督者来负责OJT(on

工作场所教育)。

但是对工作忙碌的第一线管理者或监督者来说，要全身心地教导新进员工是不可能的。事实上，这种教导的责任大多是交给和新进员工一起工作的资深同仁们。

但是在将教育指导新进员工的责任交给资深员工之前，必须先教导资深员工教育新进员工的方法。

这并不是光指那些可以直接教育、指导新进员工的旧有员工，对其他人也是一样。

因为新进员工会学习前辈们的各种处事方法。所以在新进员工尚未上班之前就必须将旧有员工训练成为新进员工的榜样。

（一）旧员工的检查

训练旧员工之前，首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说，对旧员工的能力、素质等不足之处，一项一项检查总结。换句话说，训练之前要先找到教育的重点(必要点)。检查的方法可依照下列几点来做。

1．首先分为能力和人际关系

对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类，再从各项分类仔细地去检查。

2．再细分为知识、技术、态度三方面

只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的，必须再做进一步详细地分类。也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量，因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。

3．将知识不足的部分列出来

既然分为知识、技术、态度三个方面，就必须将各方面欠缺的部分列举出来。

首先关于知识方面，这方面必须分为工作上必要的知识和在人际关系上必须的知识两种。特别是在工作上必要的知识，一定要实事求是地总结，才能明确地知道教育的需求内容。

4．技术的熟练度

这里所指的技术就是指工作的技巧。知识是用头脑去记的东西，但技术却必须以知识为基础，而由亲身体验去积累的东西。并且，这可以说是一种工作熟练的程度。

在上述的定义下，关于技巧上的一切问题也是非常重要的。

5．态度的总结

无论知识、技术多么的优良，若是工作态度不好，人际关系有许多问题的人就不能算是优秀的商业人才。人际关系若有问题就是致命伤，因此关于这点一定要好好的检查，并且改正过来。

（二）工作方面的训练

检查完旧员工的能力、素质之后，就必须针对每一种教育的需要进行再教育。关于教育的内容会有许多的不同，必须先从旧员工中最常见的缺点开始训练。接下来让我们从各种角度来检查。

1．对工作部门整体性的工作内容理解不足

有不少已经工作三四年的员工，无法理解自己的工作部分的整体观。也就是说，这些人只处理上级交给他做的事，完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等。

这种旧员工可以说没有长远的眼光，不足以成为新进员工的榜样。这种员工迟早会成为坏榜样，因此要早一点再训练他们。

2．忘了基本方法，我行我素

忠实地依照基本方法进行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去进行的话就容易引起失误或导致失败。

但是，工作几年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越来越多。因此如果新进员工一开始就碰到不照基本方法来做事的旧员工的话，事态将会变得更严重。

所以如果发现不依照基本方法做事的旧员工的话，要立即指正，让他使用基本方法来做事。

3．对改善工作的努力不够

也有许多员工，虽然就职好几年了，但是除了上司或***所指示的工作外，其他什么事情都不做。他们常说：“照着指示做，总可以吧！”而不愿意多投入。若旧员工有此状况就必须立即纠正他，同时计划如何改善其工作。

特别值得注意的是，对改善工作的能力就是决定有没有业务实行能力的因素，所以必须检查旧员工对改善工作的努力，并且如果有这种情况时必须好好指导这些人如何改善工作的方法。

4．时间管理不彻底

工作就是和时间的战争。也就是工作一定要在规定的期间(期限、deadline)之内完成，这是工作的准则。但是，也有不少旧员工没有什么时间观念。这种人就无法有效地利用时间，这样的员工也决不是新进员工学习的对象。

所以必须下功夫教会这种旧员工工作的方法，彻底改善他们对时间管理的能?。

（三）人际关系方面的训练

人际关系是做人处事的基本，如果人际关系良好的话可以使工作绩效事半功倍，因此要有好的工作表现，人际关系对每个人都是非常重要的。

1．

业务员基本的条件

为了维持团体的和谐，工作场所人际关系的圆满，有些基本礼节是一定要遵守的。

这就是所谓的业务员的基本礼节，在新进员工进来之前，一定要先检查每位旧员工是否已经记住最基本的礼节，并且确实遵守着，如果有尚未确实记住并遵守的旧员工的话就必须加以教育、指导。特别对被认为已经破坏公司规矩的人要尽早再教育。

2．合作、协调的能力

合作、协调是在团体中工作最重要的问题，如果不能主动积极地帮助别人或与周围的人合作、协调的话，就无法顺利达到公司的目标。

因此，上级、***必须注意自己的属下是否有合作、协调的能力。对缺乏协调性的员工，为了维持团体绩效就必须让他了解在团体中每位成员之间能协调的重要性，一定要使他真正地了解并改正过来。

如果发现在合作、协调上发生了问题的话，就必须立即分析双方的原因并尽快地恢复，有效地合作、协调。

3．对上司态度要有礼

有些年轻人不知道长幼有序的道理，所以常常不将上司当做上司。也就是说，不懂得尊敬上司，用对待同事一样的态度对待上司，这是很不应该的。

如果旧员工有不将上司当做上司的态度的话，当然新进员工也会跟着学，因此，旧员工对上司的态度必须随时注意并加以指导。

4．同事之间的态度问题

公司同事和学校同学或一般朋友不一样，同事是以工作为目的集合在一起的公司成员。当然，人与人之间的关系也和同学、朋友的关系不一样，这一点很少人去理解、认识，因此与同事之间的态度应该常常提出来检查，如果有不好的地方就要指出来，立刻改进。

（四）指导新进员工方法的训练

新进员工分配到工作部门之后，有关实际的工作内容的指导大都由同部门的旧员工来执行。因此，在新进员工进来之前，就必须先训练旧员工如何去指导新员工。

这里要提出几点旧员工在指导新进员工时必须注意的重点：

1．首先要了解最近年轻人的特质、特征

首先要教旧员工如何去发现现代年轻人的特质、特征。大致可举出下列特质：

(1)以自我为中心；

(2)较不认同所谓的权威；

(3)没有指示就不会有行动；

(4)没有义务(责任)意识，权利意识则很强；

(5)注重休闲活动甚于重视工作。应该好好理解这种特质、特征、即时加以指导使他们能够改正。

2．教育内容?

旧员工指导新进员工时，清楚的教育内容是第二个重要因素。例如：要教新进员工一些工作内容时，千万不可毫无头绪，不知道教些什么。

因此，希望教给新进员工的东西，要先整理归类，将教育的项目一条一条明确地列举出来。如果可能的话，将所要教育的项目，以文字的方式纪录并送交上司或负责人过目。如果能够这么做的话，旧员工就不会漏掉任何重要的部分，确实地教育新进员工了。

3．教育方式?

确定教导内容之后接着就是教育方法了，也就是如何指导教育的方法(Howto)。例如，自己先示范表演一次并说明工作内容，再由新进员工亲手去做，若有做不好的地方再加以指正，依顺序来教育。关于教育的顺序和方法，只要达到教育的效果即可。

当然随着教育内容的不同，教育的方法也会有所改变。必须清楚地指示每个教育项目的教育方法。无论如何，新进员工如果不能很清楚、很正确地学习知识、技术的话，就是教育的方法不好，必须调整。

4．教育、指导的技巧

教育、指导是有技巧的。例如，集体教育时可以分为讲授法和分组讨论法等方法。旧员工教新进员工一般都是一对一的个别指导法，这种个别指导法也有些技巧。虽然有技巧，但如果没有认真去教的话，也不能提高教育、指导的效果。个别指导的技巧有：(1)说明法，(2)说服法，(3)问题解答法，(4)辅导法，(5)作业挑战法等主要的技巧。要利用这些方法达到教育的效果。

因此必须让旧员工知道什么是教育的方法，这种教育方法适用于什么样的对象，各种方法的优点和缺点以及如何具体地运用。所以必须将各种教育方法运用在实际的操练上才是最重要的。

二、培训准备工作要点

（一）教学计划的重要性

授课之前作好教学计划的话，会有下列的优点。

1．对授课内容具有自信

讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程，教学内容或实例引用的检查，资料的收集等过程都会使自信更加强。

2．在预定的时间内达到教育的目的

考虑内容和重点的组成，减少多余和不相关的话题，明确地强调重点，使听讲者接收到强而有力的内容。

3．控制授课时间

内容和实例引用可以分开来，以实例引用来调整时间。

4．可以应用在各种对象上

做成一次教学计划后，以后的授课也可以再使用，实例引用略做改变的话，也可以应用在别的授课上。

5．有利于讲师的自我启发

制作教学计划时，必须有充分的准备，对内容的融汇贯通将有利于讲师的自我启发。并且借着对教材优缺点的检查，可以发现下一次的启发目标。

（二）各部门主管担任的讲课题目

教学计划可分为个人用和定型(指南)的计划两种，由讲师自己作成的计划属于个人用的教学计划。

接下来以新进员工的教育为例来介绍部门主管的讲义内容，这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。

1．高级干部：致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同学中的地位、经营思想等。

2．总务经理：公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同。

3．业务经理：公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。

4．生产经理：公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。

5．教育部主管：职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续、命令报告、电脑技术等。

（三）教学计划的制作顺序

决定担任讲师之后，接着就要以下列的基本顺序来制作教学计划。

1．确定讲义目的：

确定课程整体的评鉴和重要性，明确地制定教学中心和教学目的。

2．决定授课题目(教学名称)：

题目最好能清楚明白并具有弹性。例如以“公司的生产管理”代替“生产管理体制的概要”。

3．检查教材内容：

要例举能包含教材全部的内容，并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准，稍微简单一点比较好。

4．决定教学方法：

以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。

5．选定教材和辅助工具：

为了提高教育效果，使用辅助工具和教材是必要的。在这个阶段就必须决定要使用幻灯片或录放影机。

6．设计进行方式：

这是整个教学计划的重心，所以必须多花一些时间来讨论。

7．时间的分配：

完成所有程序之后，最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行，最好在课程结束前5分钟做总结，使时间不会显得太紧或过多。

（四）教学计划书的写法

范围和每个项目都决定之后，最后就是添入教学计划书中，可以将这计划书当做是讲义的笔记。其写法如下。

1．项目栏里写上讲座名称，训练名栏里写上新进员工教育，或女性员工教育等名称。

2．时间栏里写上所需要的时间，形式栏里写上授课或讨论，或是事例研究等形式。

3．强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。

4．内容按照每个要点、项目(细项)分类记入左边的栏里，中间栏写上说明。项目前面的数字是所需要的时间，和下一个项目之间要空一行。

5．要强调的地方划红线。

6．每个项目的事例写在右边空栏里。讲课时间多出来时可利用这些事例来控制时间。

（五）讲义资料的整理

完成教育计划的同时也要开始整理讲义资料。整理资料有一些原则，为了提高教学效果，希望能照此原则来整理。

1．资料的种类

资料分类的方法：有按照目的来区分，也有用颜色来区分的，目的是为了更容易区别。

(1)整理资料

又称为作业资料。通常所谓的资料就是指整理资料，就是将讲义的要点或补充说明经过整理写出来的资料。又可分为写上所有讲义内容和只写重点的资料两种。

(2)课题资料

又称作业资料。是假设性案例或思考问题的资料，在授课途中发给大家，当作习题。

(3)资讯资料

又称情报资料。靠讲课无法完全说明的内容或专门用语的解说资料，用来补充讲课的不足，所以多在事前分发。

(4)摘要

所谓摘要就是只记下讲义的项目名称的资料。不写具体的内容，项目和项目之间可以记录讲义内容，可以当做笔记簿兼资料。摘要也有资料之外的讲义目录的意思。

2．讲义资料制作的原则

资料的制作与活用要根据以下的原则。

(1)在教学中使用呢？还是教学后当参考资料呢？按照使用方法来决定内容的量与组合。

(2)教学中使用的资料最好是整理成一页。

(3)在上面写上标题或项目名。以40～100字左右的短文来作说明。

(4)分项目来写，越简洁越好。

(5)资料不要在事前全部一次分发，说明的时候才分发。

(6)附上装订夹，使大家便于保管。

三、新进员工指导方法

（一）如何使新进人员有宾至如归的感受

当新进人员开始从事于新工作时，成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。

新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验，由于那工作需要他，不然他就不会被雇用，所以主管人员成功地给予新进雇用人员一个好的印象，亦如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

（二）新进人员面临的问题

1．陌生的脸孔环绕着他。

2．对新工作是否有能力做好而感到不安。

3．对于新工作的意外事件感到胆怯。

4．不熟悉的噪音使他分心。

5．对新工作有力不从心的感觉。

6．不熟悉公司法令规章。

7．对新工作环境陌生。

8．他不知道所遇的上司属那一类型。

9．害怕新工作将来的困难很大。

（三）友善的欢迎

主管人员去接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。

使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。

给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题，但却常常为主管人员所疏忽。

（四）介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。

当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的窘困，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。

友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

（五）使新进人员对工作满意

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。

这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。

回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

（六）与新进人员做朋友

以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

（七）详细说明公司政策和法规

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以新进人员报到之初，为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事，就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章，然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

（八）以下政策需仔细说明

1．发薪方法。

2．升迁政策。

3．安全法规。

4．休假规章。

5．员工福利措施。

6．工作时间及轮值规则。

7．旷工处分办法。

8．冤屈申诉的程序。

9．劳资协议。

10．解雇的规定。

11．在职雇员行为准则。

上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。

（九）如何解释公司政策

对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如主管人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁着他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。

所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。

假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。

新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。

去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

（十）给予安全训练

1．配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：

(1)工作中可能发生的意外事件。

(2)各种事件的处理原则与步骤。

(3)仔细介绍安全常识。

(4)经由测试，检查人员对“安全”的了解程度。

2．有效的安全训练可达到以下目标：

(1)新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证。

(2)建立善意与合作的基础。

(3)可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件。

(4)人员可免于时间损失，而增加其工作能力。

(5)可减少人员损害补偿费及医药服务费用的支出。

(6)对建立公司信誉极有帮助。

（十一）解释薪酬计划

新进人员极欲知道下列问题：

1．何时发放薪金。

2．上下班时间。

3．何时加班，加班工作能赚多少钱?

4．发放薪金时，希望知道在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少？

5．额外的红利如何。

6．薪水调整情况如何。

7．薪金在何处领取。

8．如何才能增加工资所得。

9．人事部门负责处理的事务为何。

10．休假、请假的规定。

因此把公司给薪制度详细地告诉新进人员，可提高员工士气，增强进取心，同时亦可避免莫须有的误会。

（十二）升迁计划说明

几乎不可能有人会满足最初工作或原来职务而不思上进的。所以工作上晋升的机会对新进人员而言是十分重要的，也务必于人员初进公司时即加以说明。但切记不作任何肯定的承诺，以免将来所雇用人员不适任时，而导致承诺不能兑现的困扰。以下是适当的说明内容：

1．对新进人员解释，单位内同事们已有些什么成就，同时他们遵循些什么方法在做。

2．很坦白的告诉他，晋升是根据工作表现而定的。

3．使他了解，若要有能力处理较难的工作，必须先有充分的准备功夫。

4．提供一些建议，若要获得升迁的机会，必须做哪些准备。

5．很清楚地说明，晋升并不能由偏袒或徇私员而获得。

6. 升迁之门对好员工是永远开着的。

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